近日,comet labs完成了一份名為《中國養(yǎng)老環(huán)境掃描及智能養(yǎng)老需求研究報(bào)告》(以下稱 “報(bào)告”)。Comet Labs是由聯(lián)想之星發(fā)起、獨(dú)立運(yùn)作的全球智能技術(shù)創(chuàng)業(yè)平臺,致力在人工智能 / 機(jī)器人領(lǐng)域打造卓越企業(yè)。報(bào)告涉及中國養(yǎng)老需求、趨勢、模式等幾個(gè)方面的觀察和分析,尤其是對中國智能養(yǎng)老創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀做了全景式掃描,涵蓋了80多家創(chuàng)業(yè)公司,并對比了中美兩國的智能養(yǎng)老的未來走向。老 齡化早已成為一個(gè)全球化的現(xiàn)象。研究預(yù)測,到2050年,全球60歲以上的老年占比將超過20%,而中國情況則更為嚴(yán)重,屆時(shí)65歲以上老人的占比將達(dá)到1/3。實(shí)際上,這個(gè)問題很早就已經(jīng)引起了各方面的重視。國務(wù)院早在2013年 就出臺了《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》,確定了以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)目標(biāo)。顯然,人們已經(jīng)普遍意識到老齡化問題有可能帶來的問題,但究竟該如何具體拆解我國面臨的問題,comet labs的報(bào)告選取了四個(gè)不同的角度:1、老齡化加劇 + 慢病突出:如前所述,到2050年,65歲以上老人將占據(jù)我國人口的1/3比例,而該人群恰好是心血管、糖尿病等慢病的高發(fā)人群,占比接近50%;2、養(yǎng)老社會環(huán)境嚴(yán)峻:“失能化”、“空巢化” 以及 “少子化” 等現(xiàn)象在養(yǎng)老市場也亦為突出;3、社會資源挑戰(zhàn):整個(gè)產(chǎn)業(yè)的資源包括資金、硬件以及人員等方面均面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn);4、養(yǎng)老人群的經(jīng)濟(jì)壓力:由于老年人養(yǎng)老資金主要來源為社會養(yǎng)老保險(xiǎn),且由于該基數(shù)較低,若后期需要專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù),則可能帶來較大經(jīng)濟(jì)壓力。從四個(gè)方面的分析可以看到,人口老齡化帶來的問題確實(shí)比較嚴(yán)峻。問題解決顯然迫在眉睫,而市場機(jī)會也就在解決這些問題過程中。comet labs的報(bào)告認(rèn)為,機(jī)會同樣在四個(gè)方面:1、 政策優(yōu)化及經(jīng)濟(jì)升級帶來的機(jī)會;2、醫(yī)療健康類剛性需求帶來的機(jī)會,眼下慢病已經(jīng)占我國疾病負(fù)擔(dān)的70%;3、未來老年群體消費(fèi)能力提升帶來的機(jī)會,報(bào)告預(yù)測,人口增長一倍的情況下,老年人消費(fèi)能力將增長26倍;4、生活方式變革帶來的機(jī)會,這主要是指移動互聯(lián)網(wǎng)正在滲入中老年群體,以及獨(dú)立自主意識的增強(qiáng)。從 報(bào)告總結(jié)的四個(gè)方面機(jī)會可以看到,老齡人口本身存在著大量需求,同時(shí)消費(fèi)能力也會進(jìn)一步增長。而與其他領(lǐng)域不同的是,養(yǎng)老領(lǐng)域的人群是個(gè)動態(tài)人群。而隨著 當(dāng)下勞動群體未來成為養(yǎng)老的對象,他們也會改變老齡人口的習(xí)慣、特征等。所以,養(yǎng)老領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)一個(gè)關(guān)鍵的部分,是能夠判斷未來的發(fā)展趨勢。comet labs在報(bào)告中,從內(nèi)容升級、模式升級、工具升級三個(gè)方面對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢做了判斷。所謂內(nèi)容升級,主要是老齡人口的需求和服務(wù)方面的內(nèi)容升級,前面提到了健康、房地產(chǎn)、文化娛樂、養(yǎng)老、金融理財(cái)五大產(chǎn)業(yè)。報(bào)告在此處進(jìn)一步將內(nèi)容升級細(xì)分成了8個(gè)方面,如下圖:模式方面,國家政策確定的思路是,居家為主、社區(qū)和機(jī)構(gòu)為輔。報(bào)告同樣認(rèn)為居家養(yǎng)老是基礎(chǔ),在其他輔助方面,報(bào)告認(rèn)為,社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將在居家養(yǎng)老上發(fā)揮輔助作用,而在為居家老人提供照料方面,則是以上門服務(wù)為主,托老所服務(wù)為輔的整合社會各方力量的養(yǎng)老模式。與 此同時(shí),報(bào)告判斷,社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式比例將有逐步提升的趨勢,這主要是得益于政策在這方面的傾斜,比如對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的在土地、稅收方面的優(yōu)惠,以及對 養(yǎng)老服務(wù)在財(cái)政補(bǔ)貼方面的支持。不過,雖然國家政策認(rèn)為居家養(yǎng)老占主導(dǎo),但報(bào)告指出,目前的政策相對較少,存在一些資源性矛盾。工具升級則主要得益于技術(shù)上的進(jìn)步,出現(xiàn)了更多智能化、個(gè)性化和定制化工具。在這之后,報(bào)告專辟一張對比了中美日三國的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀。從總體上看,由于我國的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)還處在起步階段,基礎(chǔ)相比美日兩國相對較差。但不能忽略的是,隨著新技術(shù)在全球的快速發(fā)展,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起,智能養(yǎng)老幾乎在各個(gè)國家同步興起。我國的智能養(yǎng)老已初見規(guī)模。報(bào)告對我國現(xiàn)有80多家智能養(yǎng)老領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司做了統(tǒng)計(jì)分析,大致分成了護(hù)理類 、健康類、接入類、家居類和交互類。這些公司中,36氪曾報(bào)道過比如二毛照護(hù)、瑞泉護(hù)理、三開科技、大糖醫(yī)、sleepace、健安華夏等。從 提供養(yǎng)老服務(wù)的角度,專業(yè)的護(hù)理人員是非常核心的要素。而護(hù)理人才短缺是我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展面臨的關(guān)鍵瓶頸。但從更長遠(yuǎn)的角度,隨著政府對養(yǎng)老服務(wù)業(yè)重視 程度的不斷提高,以及市場前景的不斷釋放,這個(gè)領(lǐng)域會吸引越來越多的人才加入。而長遠(yuǎn)不可扭轉(zhuǎn)的趨勢,則是技術(shù)進(jìn)步帶來的智能養(yǎng)老發(fā)展。從美國的經(jīng)驗(yàn)看,養(yǎng)老領(lǐng)域顯然還能容納更多養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司。不過值得關(guān)注的是,究竟怎么把握方向。comet labs通過對比中美數(shù)百家創(chuàng)業(yè)公司,從五個(gè)方面對未來做出預(yù)判:方向預(yù)判1—提升老年人生活質(zhì)量和尊嚴(yán)的產(chǎn)品。美 國在生活輔助性設(shè)施、外骨骼方面已經(jīng)都出現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)公司,然而我國在這個(gè)領(lǐng)域還沒有成熟的創(chuàng)業(yè)公司出現(xiàn)??墒牵?2014年,我國有失能半失能老年人4000萬,占老年人總數(shù)的19%,其中完全失能達(dá)到6.4%。2050年 我國80歲以上高齡老年人將超過1億,失能半失能老年人也將達(dá)到1億左右。方向預(yù)判2—老人安全預(yù)防和應(yīng)對管理,防摔保護(hù)是重要方向。有一組來自WTO的數(shù)據(jù),每年有30%的 65歲以上老人發(fā)生跌倒,15%發(fā)生兩次以上,其中 30余萬人死亡;跌倒死亡是 65歲以上及人群因傷害死亡的第一位死因,老人跌倒死亡率是 45.72/10萬;老年人因?yàn)榈?,期望壽命會縮短 5-10年;在跌倒的老人當(dāng)中,大約 40%-70%有跌倒傷害。方向預(yù)判 3—情感陪護(hù)和心理健康。對于外出務(wù)工早已成為主流的時(shí)期而言,這一點(diǎn)并不難理解。方向預(yù)判 4—更細(xì)顆粒度的監(jiān)測維度和流程 (含養(yǎng)老設(shè)施改造)。隨著技術(shù)進(jìn)步和服務(wù)能力的提高,cometlabs的報(bào)告認(rèn)為,未來會朝著兩個(gè)方向發(fā)展:一個(gè)是從 “點(diǎn)狀信息記錄” 向 “連續(xù)監(jiān)測管理” 轉(zhuǎn)變,另一個(gè)是從 “短流程管理” 向 “長流程管理” 轉(zhuǎn)變。方向預(yù)判 5—針對行業(yè)的相關(guān)服務(wù)。comet labs的數(shù)據(jù)顯示,美國創(chuàng)業(yè)公司中 57.1%是針對行業(yè)的解決方案,其中 31.1%是數(shù)據(jù)分析類方案,而中國創(chuàng)業(yè)公司 70%-80%是針對個(gè)人的解決方案,針對企業(yè)的服務(wù)大部分對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)改造項(xiàng)目。顯然,針對行業(yè)的解決方案具備不小的潛力。